1.首先检查输入的激活码是否正确。

 

在输入激活码时注意关闭中文输入法，同时注意间隔符为英文字符“-”。并且建议输入字符时仅只输入小写（也可以全部输入大写字符，但是需要保持输入字符全为小写或者全为大写），注意需要在如下图的界面中，完整输入。

2.确定系统日期正确性。

将鼠标移至屏幕右下角系统托盘中的时间图标（如图），并且双击在弹出的时间菜单中认真核对系统的年、月、日，请确认日期正确。

 

弹出的窗口如下图：

 

注意：激活成功后请进行手动扫描以保证您的系统时间不被病毒二次修改。

 

3.确认安装的产品是否正确。

 

在您购买时，需要注意购买的是哪套产品，最新的产品分为卡巴斯基全功能安全软件2009（KIS2009）与卡巴斯基反病毒软件2009（KAV2009）两种，请您仔细核对购买的激活码是否适用于该产品，最便捷的核对方法是检查包装盒或者安装产品的标题栏（左上角）。如下图：

 

 

4.请确认可以登录连接国外网站

如果您不能正常连网，请连网正常后在进行激活；如果您是校园网用户（不能连接国外网站），请使用可以登录国外网站的帐号或者使用可以登录国外网站的代理。

请尝试手动开启dns缓存，方法请参见：http://www.kaba365.com/5100000.asp?id=626，开启后请再次进行激活

 

5.请稍后重试激活（15分钟后）或换取许可文件进行激活

如果上述条件均满足的情况下，请尝试重新激活（15分钟后）。如果还是激活不成功，请将激活码发送至技术支持邮箱：support@kaspersky.com.cn(邮件收到2日内必予回复)，查收邮件获取key文件。

注意：如果你的激活码从未使用过，那么在使用激活码兑换许可文件时，您的激活码等同被激活，也就是兑换时刻将作为您的激活码第一次激活时刻。

 

激活界面如下图所示：

 

 

在下载完许可文件后，建议您使用WinRAR解压缩软件解压缩，以WinRAR为例，将许可文件压缩包双击打开，然后点击解压到（如下图），将许可文件解压到桌面。

 

 

之后不要双击许可文件（.key文件），更不要将其导入到注册表中，正确的方式是在激活应用程序选项里选择使用授权许可文件激活，如下图：

 

 

在下一个界面选择浏览，通过浏览选择授权许可文件所在位置，并且从中添加授权许可文件，选择激活，如下图：

 

 

如果出现以下界面，那么祝贺您已经成功了，否则需要重新检查系统时间，软件版本和使用期限等条件是否完备，并且在确定后再次尝试，激活成功如下图：