有时，当您联系 卡巴斯基技术支持时，您需要了解您的操作系统版本。查看操作系统版本，执行以下操作：

如果使用的是Windows 7系统：
点击屏幕左下角的 开始 按钮
右键点击 计算机 项
在下拉菜单中选择 属性

在 系统 窗口中的 Windows 版本 区域您可以查看操作系统的具体版本
在 系统 区域可以查看系统类型 (32位, 64位 操作系统)。


如果使用的是Windows Vista系统：
点击屏幕左下角的 开始 按钮
右键点击 计算机 项
在下拉菜单中选择 属性

在 系统 窗口中的 Windows 版本 区域您可以查看操作系统的具体版本和安装的补丁包
在 系统 区域可以查看系统类型 (32位, 64位 操作系统)。


如果使用的是Windows XP系统：
点击屏幕左下角的 开始 按钮
右键点击 我的电脑 项
在下拉菜单中选择选择 属性


在 系统属性 窗口 常规 选项卡的 系统 区域您可以查看操作系统的具体版本和安装的补丁包