以安全部队为例，反病毒操作一样

有时候因为某些原因，本地计算机上的卡巴斯基程序的数据库里的文件会发生损坏，导致程序无法正常运行，这时，需要删除本地的病毒库文件，重新从卡巴斯基实验室服务器下载更新病毒库。

为了删除数据库文件，请执行以下操作：

1.请点击桌面右下角卡巴斯基图标进入卡巴斯基主界面，点击右上角的设置。

2.在设置界面点击左面的高级设置中的自我保护选项，并将右面的启用自我保护前的勾去掉，点击确定。

3.然后点击桌面右下角的卡巴斯基图标，点击鼠标右键选择退出。

4.打开我的电脑找到以下路径，并将bases与Updater文件夹中的内容全部清空。（xp系统路径为 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12\Bases\和C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Updater\ 如果您找不到指定的文件夹，请您按照下面的步骤进行操作，然后再查找试试：双击我的电脑－工具－文件夹选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示所有文件和文件夹”）如下图：

(vista系统路径为 C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Bases和C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP12\Data\Updater 如果您找不到指定的文件夹，请您按照下面的步骤进行操作，然后再查找试试：双击计算机－组织－文件夹和搜索选项－查看－把垂直滚动条拉到中间－选择“显示隐藏的文件和文件夹”)

5.重新打开卡巴斯基程序，重新更新