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卡巴斯基 2011产品安装由于错误安装提前结束

在安装卡巴斯基2011产品时,某些情况下可能会出现 “安装中断” 或 "由于错误安装提前结束" 。这个问题由 INFCACHE.1文件导致。该文件可能损坏或包含了错误信息。

INFCACHE.1 文件用于储存系统中的驱动和inf文件位置信息。

正确的 INFCACHE.1 文件会通过系统自动恢复。

删除 INFCACHE.1文件, 执行以下操作:

1.确保您可以查看隐藏文件及文件夹。

2.删除 C:\Windows\inf\中的INFCACHE.1文件

3.重新启动计算机

4.重新安装 卡巴斯基 2011产品.

如果删除了 INFCACHE.1 文件后卡巴斯基 2010 产品的该安装问题依旧出现, 您需要检查是否没有卸载第三方的反病毒软件。

如果没有安装第三方的反病毒软件或已经完全卸载,建议您联系 卡巴斯基技术支持。

技术支持24×365小时技术支持服务热线:400-611-6633

技术支持邮箱: support@kaspersky.com.cn( 邮件收到 2 日内必予回复 )

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