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输入激活码报错的常规检查
1.激活时如果激活码输入的不正确会提示错误信息,如下图:
首先检查输入的激活码是否正确。激活码为20位,由数字和字母组合而成,激活码中没有数字“0”。
2.确定系统日期正确性。
如果激活时计算机的系统日期时间不正确,输入激活码点击下一步后会提示“您计算机的系统时间和激活服务器时间不一致,为了正确激活请调整您的系统时间”,调整好计算机的系统时间,点击“确定”。如下图:
解决方法:
请您查看计算机系统时间,双击桌面右下角时间图标,
弹出“日期和时间属性”,在这里调整好系统日期和时间后,点击“应用”,再点击“确定”。
3.请确认可以登录连接国外网站。
如果激活时计算机没有连接互联网,输入激活码点击下一步后会提示“不能解析服务器名称”,如下图:
解决方法:
如果您不能正常连网,请连网正常后,点击“确定”进行激活;
如果您是校园网用户(不能连接国外网站),请使用可以登录国外网站的账号或者使用可以登录国外网站的代理。连接网络后,点击“确定”进行激活。
请尝试手动开启 dns 缓存,方法请参见: http://www.kaba365.com/5100000.asp?id=626 ,开启后请再次进行激活 如果您无法正常连网或无法使用激活码激活,建议您联系 卡巴斯基技术支持。
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