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网友 杜 留言：手機安全軟件9.0不支持諾基亞最新的塞班~3系統嗎，代表手機n8
客服回答：
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网友 吴先生 留言：你好，我在使用手机定位功能时，发送了查看指令，却收到了一条夹杂着英文字母和数字的短信，而不是地理坐标，这是为什么
客服回答：您好，您收到手机定位反馈的信息是以GOOGLE地图形式的链接，您在浏览器中输入链接查看。
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网友 李凯 留言：免费试用期满后，删除提示需密码。但安装时并没有给我密码啊。如何删除程序。
客服回答：您好，当时您安装试用卡巴斯基手机版软件时安装时提示您输入密码，此密码是手机版所有操作权限密码，是您自行输入的密码建议您试试常用密码。如忘记建议您播打电话咨询4006116633技术客服，或发送邮件联系卡巴斯基技术支持：support@kaspersky.com.cn
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网友 马琪 留言：用买的卡巴的密码兑换激活码没用 输了几十遍一直提醒密码错误啊
客服回答：您先确认购买的激活码是卡巴斯基手机版激活码，建议您在手机上操作激活时把手机接入点设置为CMNET方式，正确输入激活码激活。
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用户常见问题查阅：安全部队2011 反病毒软件2011 MAC（苹果版）反病毒软件 手机安全软件（KMS 9.0）
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